お問い合わせを減らすのはいいこと？

一見、問い合わせが多いというのは良いことのように思いますね。

しかし、よく考えてみると

ホームページで完璧に情報提供できていないからこそ
問い合わせが来るとも考えられます。

よくある質問コーナーを設けて、
検索者の悩みをそこで解決するという方針でコンテンツ作りに励むのが良いでしょう。

また、疑問点を先回りして
コンテンツを提供しようという発想も大切です。

「いつも、似たような問い合わせが来る。そして成約しない・・・」

という悩みを抱えている場合は、
上に書いたようなことを意識して、成約率アップのための情報ページを作成してみてください。

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